Cookie Statement

1. Inleiding

Refill Coffee Service draagt zorg voor het optimale functioneren van haar website. Om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert, maken we gebruik van technieken waarbij persoonsgegevens worden verwerkt, zoals cookies.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek op een website wordt opgeslagen op het device (elektronisch apparaat) van de bezoeker. Cookies hebben als doel om informatie over iemand, de website of statistieken te verzamelen. Sommige cookies hebben daarnaast tot doel om de gebruikerservaringen van de website te verbeteren.

2. Typen cookies

We onderscheiden 5 soorten cookies:

  1. Voor functionele doeleinden
  2. Voor analytische doeleinden
  3. Voor advertentie doeleinden
  4. Voor identificatie
  5. Voor social media-deelmogelijkheden
  1. Voor functionele doeleinden

Dit type cookies gebruiken we om je voorkeuren als bezoeker te registreren en te onthouden. Hiermee hoef je jouw voorkeuren niet steeds opnieuw in te geven zodat de website makkelijker te gebruiken is. Functionele cookies plaatsen we altijd. Deze zijn namelijk noodzakelijk om de website goed te laten werken en verwerken geen persoonsgegevens anders dan voor het doel waarvoor deze persoonsgegevens worden ingevuld.

Niet-functionele cookies, type 2, 3, 4 en 5 uit bovenstaande opsomming, verwerken persoonsgegevens buiten je zichtsveld. Daarom vragen wij altijd je toestemming voor wij deze cookies plaatsen.

  1. Voor analytische doeleinden

Met analytische cookies verzamelen wij statistieken over het gebruik van de website zodat we de functionaliteit en effectiviteit van de site kunnen verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. We meten bijvoorbeeld de populariteit van bepaalde pagina’s en het clickgedrag op onze website. De externe software die we hiervoor gebruiken is Google Analytics en eventueel Hotjar. Om aan de AVG wetgeving te voldoen delen we geen privacy gevoelige gegevens met deze externe partijen en hebben we een verwerkersovereenkomst met hun.

  1. Voor advertentie doeleinden

We gebruiken dit type cookies om ons te helpen relevante advertenties op website van derden (o.a. via advertentie netwerken van Google, Facebook, LinkedIn en andere derden) te tonen aan mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in onze producten. Daarnaast gebruiken we deze cookies om de prestaties van onze advertentiecampagnes te meten. Ook kunnen we met deze cookies het aantal keer dat je een advertentie ziet beperken, zodat je niet steeds dezelfde advertentie ziet. Als laatste wordt dit type cookies ook gebruikt om je te helpen je af te melden voor onze advertenties.

  1. Voor identificatie

Dit type cookie gebruiken we onder andere om mensen te identificeren nadat zij een interactie met onze website hebben gehad. Onder een interactie verstaan we bijvoorbeeld het invullen van een contactformulier of het klikken op een hyperlink in een e-mail die je van ons ontvangt. De gegevens die we bij zo’n interactie registreren worden nooit met anderen gedeeld (ook niet met klanten van ons bedrijf).

Verder gebruiken we dit soort cookies om bij te houden welke websitepagina’s je bezoekt, uit de informatie over je websitebezoeken kunnen wij afleiden wat je voorkeuren en interesses zijn. Deze informatie gebruiken we om potentiele klanten te herkennen zodat we organisaties kunnen benaderen voor marketingdoeleinden. We verzamelen hiervoor o.a. bezoekgegevens, ip-adres en bedrijfsgegevens. De door ons verzamelde data wordt alleen intern gebruikt.

  1. Voor social media-deelmogelijkheden

Op sommige webpagina’s vind je knoppen om de artikelen en pagina’s eenvoudig te kunnen delen op sociale netwerken zoals Linkedin, Facebook en Twitter. Deze knoppen werken door middel van stukjes code (scripts) die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Deze scripts plaatsen soms ook cookies (wij hebben hier geen invloed op).

3. Cookies blokkeren en verwijderen

Indien je niet wilt dat onze website cookies op je computer kan opslaan, dan kun je dat aangeven in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies al eerder geaccepteerd? Dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je de cookies (indien gewenst) zelf te verwijderen.

Via je browser instellingen kun je bestaande cookies verwijderen, alle cookies toestaan of blokkeren en voorkeuren voor bepaalde websites instellen. Meer informatie hierover vind je in de Help-functie van jouw browser:

Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies? Dan werkt onze website minder goed en kun je mogelijk niet van alle functies van deze website gebruik maken. Wij raden je aan om alleen ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browserinstellingen.

4. Wijziging cookie beleid

Refill Coffee Service behoudt zich het recht voor om dit cookie beleid periodiek aan te passen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Heeft u nog vragen? Stuur dan een e-mail met uw vraag naar: info@refill.nl

Versie juli 2018

Typ uw zoektermen in. Druk op enter om te zoeken